**Reconocimiento del Prospecto
- Carlos Sellés, BS, DC, ACP
- Dec 4, 2025
- 2 min read
Una Herramienta Clínica, no un Elogio.**
En el procedimiento de consulta, el reconocimiento del prospecto no es motivación ni celebración. Reconocer significa resaltar una conducta que está por encima del comportamiento promedio, basada exclusivamente en el historial que el prospecto reporta.
Ejemplo clásico:
“Es de admirar que, después de todo lo que has intentado, todavía estés buscando ayuda. La mayoría de las personas se hubieran rendido.”
Aquí no se elogia. Se resalta que el prospecto está actuando mejor que la mayoría, y eso es relevante humanamente.
1. Cuándo usar reconocimiento
Solo cuando el historial demuestra:
Persistencia
Búsqueda activa de soluciones
Esfuerzo superior al promedio
Si la persona ha hecho más de lo que la mayoría haría, se debe reconocer.
2. Por qué funciona
Un reconocimiento bien aplicado:
Estabiliza emocionalmente al prospecto
Mejora su receptividad
Ayuda al proceso de Descubrimiento
Fortalece conección humana
Es breve, puntual y basado en evidencia.
3. Cuándo NO usar reconocimiento
Nunca se reconoce cuando:
El prospecto no ha hecho nada excepcional
La comparación con el promedio sería falsa.
El historial demuestra abandono o falta de acción.
Reconocer sin base es contraproducente y reduce credibilidad.
Conclusión
El reconocimiento no es un elogio ni una técnica de motivación. Es una observación clínica que resalta una conducta real del prospecto que está por encima del promedio.
Cuando se usa correctamente, ayuda a que la persona se sienta vista, respetada y tratada como un individuo, no como un caso más.
Ese pequeño momento de conexión humana abre espacio para una consulta más clara, más ordenada y más honesta. Y permite que el prospecto pueda recibir la información sobre su condición con la calma y la apertura que el proceso requiere. Así despejando el camino para El Descubrimiento y la conversión.



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